SSS - Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Ürün ve Koleksiyon Hakkında

Ürün yelpazemiz vintage ve yeni üretim olmak üzere iki kategoriye ayrılmaktadır. Vintage kategorisinde hem kıyafetler hem de aksesuarlar yer almaktadır. Ürün seçiminde yalnızca yüksek kondisyonda ve gerçek vintage parçalar tercih edilmektedir. Satışa sunulmadan önce tüm vintage ürünlerimiz, belirli temizlik ve bakım süreçlerinden geçirilmektedir.

Yeni üretim kategorimizde ise vintage ruhunu yansıtan, kaliteli kumaşlar ve özel terzi teknikleriyle hazırlanmış seçkin kıyafetler bulunmaktadır. Üretim süreçlerinin tamamı kendi atölyemizde titizlikle yürütülmekte ve ürünler özenle misafirlerimize sunulmaktadır.

Vintage bir ürün hiç kullanılmamış olabilir, ancak belirli bir dönemin karakteristik özelliklerini taşıması gerekir. Oysa ikinci el bir ürünün tek kriteri, daha önce en az bir kişi tarafından kullanılmış olmasıdır. Bu sebeple ikinci el ve vintage ürün birbirinden ayrışmaktadır.

Ürünlerimizin üretiminde üst kaliteli kumaşlar ve aksesuarlar kullanılmaktadır. Yerli ve yabancı kumaşlar kullanarak ürünlerimiz üretilmektedir. Birçok ürünümüzde kullanılan kumaşların deseni firmamız tarafımızdan yapılmaktadır. Kumaşlarımızın pamuk, yün, keten, ipek ve viskon oranlarına dikkat edilmektedir. Her ürünün üretildiği kumaş cinsi açıklama kısmında belirtilmiştir.

Üretim ürünlerimizde farklı bedenleme sistemleri kullanılmaktadır. 36-38-40-42 bedenlerinin yanında bazı ürünlerde Standart(34-42) beden, bazılarında ise 1(36-38)-2(40-42) bedenleme sistemi kullanılmaktadır.

Vintage ürünlerimizde, ürünün uyumlu olabilecek beden aralığı belirtilmektedir. Örneğin Standart(34-38) yazan bir ürünün 34’den 38 bedene kadar uyumlu olabileceği belirtilmektedir.

Her ürünümüze ait ölçü tablosu ürün açıklamaları kısmına eklenmiştir.

Sipariş ve Üretim Süreci

Teslim tarihini belirleyen iki grup ürünümüz vardır.

Hemen teslim kategorisindeki ürünlerimiz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Hemen teslim kategorisinde bulunmayan ürünlerimiz neredeyse kişiye özel üretimdir. Siparişinizdeki ürünler siz sipariş verdikten hemen sonra üretilip tarafınıza teslim edilmektedir bu sebeple üretim süresi 25 iş günü sürmektedir. Belirtilen süre maksimum olarak belirlenmiştir.

Özel sipariş ve kişiye özel üretim yapmıyoruz. Fakat kıyafetlerimizin kol ve etek boyunu %30 fiyat farkı ile istediğiniz boyda üretebiliyoruz. Bu hizmetimizden yararlanmak için siparişinizi oluşturduktan sonra sipariş numaranızı iletişim kanallarımız üzerinden bizlere iletmeniz gerekmektedir.

Stoklarımız sıklıkla yenilenmektedir. Yenilenen stokları sıklıkla instagram adresimizden paylaşıyoruz bu sebeple bizi takip etmenizi rica ediyoruz.

Ürünlerimiz, siparişiniz oluşturulduktan sonra size özel olarak üretilmektedir ve bu nedenle neredeyse kişiye özel üretim kategorisine girmektedir. Tüm ürünlerimiz, alanında uzman terzilerimiz tarafından özel tekniklerle hazırlanmakta ve en üst kalitede işçilikle üretilmektedir. Bu nedenle üretim süremiz 25 iş günü olarak belirlenmiştir.

Ödeme ve Kargo

Web sitemiz üzerinden kredi kartı, kapıda kredi kartı ve nakit ödeme ile havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Mağazamızda ise nakit ve kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir.

Kapıda ödeme seçeneğimiz vardır. Hem kapıda nakit hem de kapıda kredi kartıyla ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişleriniz aras kargo anlaşmamızla sizlere ulaştırılmaktadır.

Dünyanın her yerine gönderim yapabiliyoruz.

1.999 TL ve üzeri siparişleriniz için kargo ücreti alınmamaktadır. Bu tutar altındaki siparişleriniz için 99 TL kargo ücreti yansıtılmaktadır.

Mağaza ve Müşteri Desteği

Evet, fiziksel mağazamız bulunmaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR